Условия покупки

Получатель: Теленченко Александр Сергеевич (Физическое лицо). Плательщик налога на профессиональный доход. УНП EA9154814. Адрес: Республика Беларусь, г.Гомель, ул. Каменщикова, 46/28. Режим работы: пн–пт, 10:00–18:00. Контакт: karatelogic@gmail.com; +375298333704

Покупка предоставляет доступ к клубной платформе KarateLogic на выбранный тариф. Оплата занятий, товаров, донаты и сезонные абонементы сюда не входят.

Стоимость указана в BYN. Личная подписка: 1/3/6/12 месяцев — 9/24/42/72 BYN; семейная — 15/40/70/120 BYN. Выбранные тариф, состав, цена и скидка сохраняются в покупке.

Срок считается календарными месяцами с точным временем по Минску. Исходный день сохраняется: 31 января → 28/29 февраля → 31 марта. Досрочное продление считается от окончания оплаченного доступа.

Доступ по новой покупке выдаётся после проверенного подтверждения оплаты либо подтверждения бесплатной покупки с промокодом 100%. Создание покупки и возврат со страницы банка сами по себе доступ не выдают.

Семейный тариф оформляет родитель: до двух родителей и трёх учеников, с подтверждёнными семейными связями. Исключение из будущего состава сохраняет ранее оплаченный доступ. Новый участник может получить доступ сразу после подтверждения следующей семейной покупки, если в уже оплаченном периоде действительно есть свободное место.

При покупке семейного тарифа оставшийся личный срок всех включённых участников сгорает. Личную подписку может купить любой участник для себя: срок прибавляется к окончанию его семейного доступа, другие участники сохраняют доступ.

Промокод даёт скидку на ту ручную покупку, где он введён, в том числе на последующие ручные покупки. Код 100% делает выбранный тариф полностью бесплатным. Ограничения типа/срока тарифа, срока активации и использования задаются для кода: один раз на платформе либо один раз каждым аккаунтом. Бессрочность кода не делает подписку бессрочной; срок подписки определяется тарифом.

Бесплатная покупка с промокодом 100% не требует карты или согласия на платное автопродление. После такой покупки карта не привязывается и новое автопродление не подключается. Привязка карты для автопродления доступна только при платной покупке с отдельным согласием и после подтверждения оплаты bePaid.

Автопродление подключается только отдельным согласием и подтверждением карты через bePaid. Продлевается тот же тариф по полной цене без промокода. За 3 дня до списания предупреждение сохраняется в разделе подписки; дополнительный push доставляется по возможности. Отсутствие устройства, разрешения или успешного push не препятствует списанию при своевременном предупреждении в подписке.

Допустимое опоздание записи предупреждения и отправки автосписания — не более 15 минут от запланированного времени каждого события. При превышении этого срока автопродление отключается, оплаченный доступ сохраняется до своего окончания и предлагается ручная оплата. Пропущенные списания не отправляются задним числом. При неизвестном результате уже отправленной операции выполняется сверка без повторного списания.

После отказа автоматического платежа нет повторных списаний и льготного периода; для дальнейшего доступа предлагается ручная оплата. Отключение автопродления прекращает будущие списания и сохраняет уже оплаченный доступ. Отключение не отменяет операцию, которая уже отправлена в банк; её результат подлежит проверке.

Для рассмотрения возврата напишите в техподдержку на karatelogic@gmail.com или в раздел «Поддержка» и укажите номер покупки, причину обращения и известные сведения об оплате. Если номер покупки неизвестен, сообщите об этом: отсутствие номера само по себе не препятствует обращению. Обращение рассматривает владелец вручную.

При добровольном отказе от работающей подписки возвращается стоимость неиспользованного остатка. Сумма рассчитывается на момент получения обращения: фактически оплаченная сумма после скидки умножается на долю оставшегося времени в полной длительности оплаченного периода. Учитываются точные начало и конец периода, а не условные 30 дней; сумма округляется до копейки. Время обработки обращения и ожидания банковского результата не уменьшают зафиксированную сумму возврата.

Если подтверждённая оплата прошла, а оплаченный доступ не предоставлен, возвращается полная сумма этой оплаты. При подтверждённом двойном списании за одну покупку полностью возвращается лишний платёж. При существенном сбое или несоответствии услуги обещанным условиям обращение рассматривается отдельно: обычная формула неиспользованного остатка автоматически не применяется. Если платёж оспаривается или его принадлежность не установлена, сначала проверяются платёжные данные.

Первый ответ на обращение предоставляется в течение одного рабочего дня; обычное решение по обращению принимается в срок до трёх рабочих дней. При наличии оснований возврат осуществляется в течение 14 дней со дня предъявления требования. Рассмотрение обращения и принятие решения не запускают срок возврата заново. Если применимые обязательные нормы предусматривают более короткий срок или иной обязательный порядок, применяются такие нормы.

После проверенного успешного возврата полной оплаты или стоимости неиспользованного остатка оставшийся доступ по возвращаемой покупке прекращается. До подтверждения возврата доступ сохраняется. Сообщение в поддержку и решение сами по себе доступ не меняют. Другие оплаченные периоды сохраняются. Промокод, расходованный по покупке с выданным периодом, не восстанавливается.

Если банк подтвердил оплату, но период подписки не был выдан, промокод остаётся в резерве до проверенного полного возврата всей фактически оплаченной суммы. Частичный возврат, решение владельца, неизвестный или неуспешный банковский результат резерв не освобождают. После полного возврата резерв снимается; новое применение подчиняется исходным ограничениям и сроку активации кода. По такой покупке доступ не выдаётся принудительно и прежний оплаченный доступ не прекращается.

После окончания подписки доступны оформление оплаты, собственная история, обращения в поддержку по вопросам оплаты и возвратов и отключение автопродления. Остальные функции требуют действующего доступа.

Номер карты и CVV вводятся только у bePaid. Для автопродления с отдельного согласия платформа хранит зашифрованный токен карты.

Изменение опубликованных условий не переписывает текст согласия уже созданной покупки. Согласие с этими условиями покупки не является согласием на автопродление.